Vanliga frågor 

 

Hur länge kan jag rapportera in?
Svar: Rapporten skickas in senast 5 februari.

Jag har aldrig rapporterat tidigare, var börjar jag?
Svar: Börja med att registrera konto här!

Jag vill inte ha något konto, hur gör jag då?
Svar: Vill du inte registrera dig på webbplatsen utan bara lämna en rapport, så gör du det här.

Vem kan jag prata med om en art jag inte känner igen?
Svar: Du kan ringa mellan klockan 09.00 och 17.00 till Kajsa Grebäck på 073-148 29 89 eller till Staffan Müller på 070-322 23 45

Den arten jag vill rapportera in i listan finns inte med, kan jag lägga till den?
Svar: Om inte arten finns så för vi inte statistik över den, det går inte att lägga till egna arter. Däremot går det fint att under hela året rapportera in fåglar du ser på www.artportalen.se

Kan jag rapportera flera gånger och kan jag ändra mina siffror?
Det är den sist inskickade rapporten som gäller. Så ja, om siffran för en art ökar, så för du in den högre siffran och rapporterar igen. Annars låter du det stå som det är. Om du nollar en siffra, så blir det inget rapporterat på den arten.

Jag har ny e-postadress, hur byter jag?
Svar: Logga in med din gamla e-postadress och lösenord, gå in på Uppdatera personlig information i menyn och ändra e-post.

Jag måste byta e-postadress men kommer inte ihåg mitt lösenord så jag kan inte logga in, hur gör jag då?
Svar: Maila support@birdlife.se så får du hjälp, skicka med info om din gamla e-postadress. 

Hur byter jag lösenord?
Har du glömt ditt lösenord så beställ nytt här.
OBS! Om du har en hotmail eller yahooadress så är risken stor att mailet med ditt nya lösenord hamnar i SPAM eller SKRÄPPOSTKORGEN, titta där om det inte kommer något nytt lösen till dig.


Supportärenden skickas till support@birdlife.se, beskriv VAD du har problem med så går det snabbare att att få hjälp.


Postnummer byts emellanåt, maila oss ditt nya postnummer + ort.
Vi gör vårt bästa för att svara inom 48 timmar. (Risk för kö!)

 



Facebookgruppen "Fåglar Inpå Knuten" är bemannad med flera volontärer under rapporteringshelgen så räkna med ganska snabba svar här också. Facebookgruppen Fåglar inpå knuten


Om du ställs inför någon mystisk fågel som du inte känner igen är det en fördel om du kan ta ett digitalt foto på fågeln ifråga. Lägg upp frågan på vår Facebooksida "Fåglar Inpå Knuten".


Pappersrapport
För dig som vill hjälpa dem som inte har dator finns rapportblankett för utskrift. Här finner du den!